就在这时,店长闻声而来,脸上堆砌着职业性的笑容。
“各位女士,请息怒,发生什么事了?我们店里向来注重每一位顾客的体验,如果有误会,我们一定会公正处理。”
谢慧见状,立刻换上一副委屈的模样。
“店长,我只是想买自己喜欢的衣服,她们却硬要和我争,还动手动脚,您看看我这新买的鞋子都被弄坏了。”
周围的目击者陆续出声,讲述了事情的原委。
店长听罢,脸色逐渐凝重。
他意识到问题的严重性,立即向廖若嫣和霍欣然致歉,并承诺会给予相应的赔偿和折扣,同时严厉批评了导购员的不当行为。
“虽然您是我们店的常客,但每个顾客都应该得到同等尊重。请允许我们为您另外推荐的服装,如何?”
店长既维护了店铺的形象,又巧妙地平衡了各方情绪。
一旁,谢慧眼神狡黠,一个微妙的流转后,她突然向前踏出,于众人不备间,甩手给了霍欣然一记响亮的耳光。
伴随着这突如其来的攻击,她的嘴角勾勒出一抹得意的弧度。
“还不快滚!”
霍欣然难以置信地瞪大了双眼,胸口剧烈起伏,仿佛下一秒就要爆发出惊雷。“你…你竟敢打我?”愤怒几乎要将她的理智焚烧殆尽,她毫不犹豫地扑向谢慧,拳头如雨点般落下,誓要为自己的尊严讨回公道。
目睹此景,廖若嫣也是毫不犹豫地加入了战局,姐妹间的默契无需多言,她绝不允许霍欣然独自承受这一切。转瞬之间,三人便纠缠在一起,混战成一团。一旁的导购见状,虽感不妙,却因为担心谢慧的安危,也因怕被这场争斗牵连,不得不硬着头皮帮忙对付廖若嫣。
霍欣然骑坐在谢慧身上,双手如鹰爪般紧紧拽着对方的秀发与衣襟,怒火中烧地低吼:“你这臭丫头,敢动我?我饶不了你!”谢慧自然不甘示弱,同样死死拉扯着霍欣然的衣物,双方势均力敌,谁也不肯退让半步。
而廖若嫣见机行事,猛地抓住谢慧那只肆意挥舞的手臂,狠狠地咬了下去。
“从小到大,没人敢动我一根汗毛,你倒是第一个!”
伴随着“啪啪”的声响,霍欣然直击谢慧的身体。
“放手!别打了!”
廖若嫣不屑地扫视众人,嘴角却勾起一抹玩味的笑容。
“报警?好极了,到时候让警察来评评理,看看究竟是谁的不是!”
“你说,究竟是谁错了?”
她转而面向那些面面相觑的导购。
他们彼此交换着不安的眼神,又偷偷瞄向那个正帮着谢慧的导购,生怕触怒这位背景不凡的谢慧。
于是,他们只好提高音量,违心地应和道:“这还用说吗?显然是你们俩的错,竟然还敢反问!”
听到这荒唐的结论,廖若嫣只是轻轻点头,不再多言。
她先整理好自己的衣衫和被拉扯得凌乱的头发,随后才从容地掏出手机,拨通了方柒的电话。
“我这边有点小状况,我现在万城店麻烦你带人过来。”
话音刚落,周围几个售货员虽心生畏惧,但在看到廖若嫣朴素的着装后,心中的惧意转瞬即逝,甚至有几分嗤之以鼻。
“你以为你是谁?还想叫人来教训我们?别在这儿装腔作势了!”
挨过廖若嫣一巴掌的导购恶狠狠地盯着她。
对此,廖若嫣仅以嘴角那一抹冷冷的笑意回应:“究竟是狐假虎威,还是真有本事,待会儿你就知道了。”
霍欣然拍了拍手上的尘埃,整理好衣物,站起身来。
“若嫣,这家店是你们家的?”霍欣然恍然大悟,想起了廖氏集团在时尚界的地位。
“没错。”
廖若嫣侧头,对霍欣然轻语,眼里闪烁着得意之色。
霍欣然闻言,眼中顿时亮起了光芒。
“太好了,这样就不用麻烦我哥出面了!”
廖若嫣笑看着霍欣然。
谢慧则是一副狼狈至极的模样。
她挣扎着起身,脸上妆容花得一塌糊涂,发型乱得像被暴风雨侵袭过的野草,身上被霍欣然扯破的衣物下,露出的是贴身衣物。
她与街角的疯妇相差无几。
“你们别得意,我要去告你们!”
谢慧歇斯底里的喊叫声在空气中回荡。
霍欣然笑容依旧明媚,却带着几分讽刺地问道:“要告状?要不要我推荐一个超一流的律师团队给你?”
此言一出,谢慧的脸色愈发难看,愤怒得几近扭曲。
“你有律师?笑话!我这就给我律师打电话,你们就等着接受蓄意伤害的指控吧!”
谢慧迅速拿出手机,正欲拨号。
却发现廖若嫣等人一副冷眼旁观的模样,而那些售货员则似乎因有了“后盾”而重新找回了些许嚣张气焰。
然而,廖若嫣的嘴角却泛起了一丝冷厉的笑意。
“我也应该报警才对!”
她直接拨打了报警电话。
看到售货员们脸上闪过的一丝惊恐,她更加那些人其实并未真正报警。
很快,商场的负责人神色匆匆地赶到现场。
原来,那些售货员通知的是他,而非警方。
商场内发生冲突若报警,的确可能影响声誉。
“廖总!”
负责人一眼认出了廖若嫣,她正是之前方柒展示给他看的新老板照片中的人物。
“嗯。”廖若嫣轻轻扫视了他一眼。
“我对这批售货员很不满意,你负责重新招聘一批素质高的员工,以后不要再用那些自以为是、不分是非的售货员!”
“是,是,这是我们的管理疏忽,廖总,对不起,我会立即更换售货员。”
负责人连连弯腰道歉。
随即转身,严厉地瞪向那些还在负隅顽抗的售货员。
“你们现在就去财务部结算工资,这里已经不需要你们的服务了!”
那些售货员眼见负责人对廖若嫣毕恭毕敬,才意识到事态的严重性,想要求情却已无从开口,只能带着一脸的不甘,灰溜溜地离去。
“无需赘言,我亲临之前已详尽审视监控画面,确系贵处服务存在缺失,现请诸位着手办理离职手续为宜!”
一旦此事泄露,无疑是场难以抹去的污点。
关键在于,员工胆敢对老板颐指气使,这不是自取其咎,还能是什么?