这套说辞，秦婉音并不陌生。

下下下

载载载

纵纵纵

横横横

小小小

说说说

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在基层，这种情况确实存在。

但~~

“老杨，”秦婉音的声音不自觉地提高了一些，带着坚持，“如果只是一两件，我可以理解是偶然。但这里是十一件！时间接近，问题类似，涉及三个小区。”

“十一件类似投诉，没有一个有后续跟进，全部空白办结。这还能用群众自己解决来解释吗？这难道不值得引起我们重视，至少去了解一下到底发生了什么？”

这是秦婉音到信访办后，第一次用如此严肃、甚至带点质问的语气对老......