2008年春节后杰克正式到新公司上班,因是上市巨头,姑且叫它第一运吧。第一运当时的销售氛围不错,新经理刚上任,原经理升任深圳老总。新经理军哥之前是top sales,能力强,有想法,管理相对严格,也和下属销售打成一片。他会要求大家每天打一百个开发电话,找客户资料要下班后准备,也要定期提交报表。他们有时会一起去到沙井、惠州等工业区做陌生拜访,即便没有立竿见影的收效,至少是让大家明确自己的销售身份,冲劲十足。积累到位了,之前联系的一些客户开始下单,其中不乏比较大型的客户。当然建立合作只是基础,客户会因为各种原因离开你,能维持稳定合作的总是少数。但销售还有一个说法是二八定律,百分之二十的客户会为你贡献百分之八十的利润。杰克就在这一阶段幸运地跟他的核心客户义建立起信任。其实早在做快递的时候杰克就去过义的东莞工厂,但直到进了第一运,杰克才电话联系到船务负责人pennie,试走了一票南美货物。之后pennie就离职了,好像是离开深圳了。换了新的负责人,重新一点点的熟悉,在非洲、中东等航线开始合作越来越多。再到地中海、欧洲、东南亚,慢慢地义开始接纳第一运作为他们主要货代供应商,老板也约见了他们,开始月结。但是义的货量大,为了减少中间环节,他们一直是首选跟船东直接订舱,只有一些散货空运或到门运输才考虑用货代。这样合作的空间一度被压缩到很小。而且深圳是华南物流中心城市,靠近香港,可以说是各家必争之地。像义这样的客户是不乏选择的,实力、服务样样好都未必能稳定合作。杰克除了有公司平台做依靠外,自己也比较用心,报价时先对比不同船公司以及市场价格,订舱后如果价格下调了也会主动更新给客户,遇到客户急需正本的还会亲自送过去。时间长了客户也认可了他和公司。杰克总算是稳定下来,他知道只有客户数量足够多才能沉淀下来多几家稳定合作的,犹如建房,地基深才能建得高而好。这最初两三年他不停开发深圳和周边客户,跑广州、东莞、佛山等地去见客户也是经常的。找不到联系人是开发客户最常见的困难,为此杰克尝试不同办法,比如有次他通过网上查到外国人在深就业登记信息,当时是政府相关部门公开在网上的。其中有个老外就说他不是负责人,让杰克将公司简介等资料用快递寄给他,他帮忙转交给船务负责人。杰克后来真的和他们建立起合作,而这家公司是拉链、纽扣双巨头。更多的是中小型贸易公司和工贸一体的企业,他们都是直客,杰克此时不做同行。2008年发生了一些大事,其中就有汶川地震和雷曼倒闭引发的著名金融危机。金融危机后世界经济并没有一蹶不振,但是航运格局也一点点在改变。船公司运力不断增加,需求并没有同步增长,首先就是这些船东巨头们感受到了压力。价格战让他们苦不堪言,年份好的时候挣得也不多,年份差时头部公司一年亏十几亿、甚至几十、上百亿。环保也逐渐成为共识,燃油低碳排放的要求也增加了成本,这些都要求要有较高运价来支撑。马士基首先探索新的出路,比如重点合作全球海运货量排名靠前的直客货主,去代理化。同时船公司也会将服务延伸到上下端,向上提供起运港拖车服务,接触更多发货人、工厂,向下提供目的港的清关和派送业务,降原本只是货代才提供的业务揽至麾下。为了更好地做好这一服务,领头的船公司,比如马士基、达飞、地中海,越来越多地直接收购头部货代公司,尤其到了后面2021年后船公司迎来历史性盈利高峰后这些收购动作就更明显了,此是后话暂且不表。
这样的环境下货代公司生存下去,过得好,其实是不易的,货代销售就更是需要动脑筋,加油。杰克有两年是经常加班的,晚八点下班是家常便饭。好在多年的运动习惯给了他一副健康的身体,基本从不生病。时间到了2012年,经过几年打拼,杰克有了一定积累,他和lily在一起也快7年了,他们开始考虑结婚。其间也有过犹豫,领证去了两次才办好,不知道多少人有类似经历,所谓七年之痒,大概就是这样吧,只是对于他们这个时间节点刚好和婚前焦虑症重合了。这一年他们去了几个地方旅行,其中一次是从西安、甘肃天水、兰州这样玩过去的,权且当做结婚旅行了。婚后不久就尝试看房,很快看好一套新开盘的小区房,老丈人赞助了一半,杰克出了另外一半凑够首付,开始了真正定居深圳的准备,还好这时房价不算太高,每月要承担的房贷不至于让人窒息。到2013年初发现有了宝宝,杰克也因此没有去参加当年秋天的毕业十周年同学聚会,但在更早的两三月前他参加了公司省外旅游,吃大块美味的东坡肉,这样想来似乎刚过去不久。2013年底宝宝出生了,前一天傍晚住进医院的,准备顺产,可宝宝一直拖延着不肯这么快来到这个世界,直到第二天早晨,lily快要没力气时,助产大夫用催产针帮忙,才将小仙女请到了尘世。杰克在产房外得知消息后心里一块石头终于落地。他有点心疼老婆,对母爱的伟大了解得更深了。抬头看到天际灿烂的朝霞美丽无比,他想到苏东坡的诗句“朝曦迎客艳重岗”,女儿的名字也想好了,愿她也如早上六点的晨曦一般生气勃勃,永远散发活力和希望。此后岳父母和杰克的爸妈分别来照顾了一段时间,加起来有10个月。这之后lily开始离别职场,在家照顾曦和杰克,杰克过起了准时下班的生活,标准的一家三口。当然杰克此时还年青,朋友们、同事们也还年轻,大家时常还约着晚上喝酒聚下。回到家后杰克会洗碗洗衣拖地,抱孩子出去逛。他们也开始搬到新家居住,结识了新的邻居,有些一直成为好朋友到现在。曦一岁多会开始走路后每天都要出去玩滑滑梯,衣服裤子无敌脏,都是泥,全要手洗。杰克那段时间做很多这样的家务,体会了做父母的不易。父母年纪都大了,尤其是杰克父母身体也比较不好,妈妈腰有问题,但怕做手术,爸爸身体也不好,他们也不善与人沟通。岳父母此是身体还不错,但到五六年后也都各自经历了一场不小的病劫。杰克就想好不要麻烦老人们,大家把自己的身体照顾好,在熟悉的环境生活,跟自己的邻居亲戚朋友来往,比什么都强。